Declarație de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal

Versiunea din data de : Noiembrie 2019

Încrederea și seriozitatea au o însemnătate deosebită pentru utilizatorii noștri. În acest sens, noi acordăm o deosebită importanță printre altele și protecției datelor cu caracter personal, acesta fiind unul dintre principiile esențiale ale companiei noastre. Drept urmare, prelucrăm datele cu caracter personal din oferta noastră de pe internet în mod riguros în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile, în special în conformitate cu dispozițiile Regulamentului general privind protecția datelor al UE – regulament aplicabil la nivel european (denumit în continuare: RGPD). În cele ce urmează, dorim să vă informăm cu privire la procesul de prelucrare a datelor cu caracter personal efectuat de noi în conformitate cu regulamentul mai sus menționat (a se vedea art. 13 RGPD). Vă rugăm să citiți cu atenție Declarația noastră de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal.

1. Prezentare generală

Următoarele precizări privind protecția datelor vă informează cu privire la natura și amploarea prelucrării așa-numitelor date cu caracter personal. Datele cu caracter personal sunt informații care sunt atribuite, respectiv pot fi atribuite în mod direct sau indirect persoanei dvs.

Ce înseamnă date cu caracter personal?

Date cu caracter personal sunt toate informațiile, care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă (denumită în continuare “persoana vizată”). Aceste date includ informații precum numele dvs., adresa dvs., adresa IP sau adresa dvs. de email. Informațiile care nu sunt asociate în mod direct cu identitatea dvs. reală (precum site-urile preferate sau numărul de utilizatori ai unei pagini) nu sunt considerate date cu caracter personal.

Ce înseamnă date anonimizate?

La fiecare accesare a conținuturilor ofertei noastre de pe internet sunt stocate în mod automat informații generale (ex. numărul de utilizatori și durata accesării diferitelor pagini de către fiecare utilizator, și altele asemenea). Aceste date nu au caracter personal, întrucât nu se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă, adică noi nu avem în niciun caz posibilitatea să atribuim informația respectivă unei anumite persoane. Drept urmare, aceste date sunt prelucrate în formă anonimizată. Informațiile de această natură servesc exclusiv în scop statistic, iar noi le folosim pentru optimizarea ofertei noastre de pe internet.

Prelucrarea datelor prin intermediul ofertei noastre de pe internet poate fi împărțită în esență în două categorii:

Conform prevederilor RGPD aveți diferite drepturi, pe care le puteți revendica în relația cu noi. Printre acestea se numără dreptul de a depune opoziție [germ. Widerspruch] împotriva anumitor prelucrări de date, în special împotriva prelucrărilor de date în scop de reclamă. Posibilitatea de a depune opoziție este evidențiată tipografic. Vă stăm la dispoziție oricând dacă aveți întrebări referitoare la precizările noastre privind protecția datelor. Datele noastre de contact sunt menționate mai jos.

În principiu prelucrăm datele cu caracter personal numai în conformitate cu obligațiile legale de stocare și păstrare aplicabile sau până la încetarea scopului urmărit, respectiv până când nu mai este necesară prelucrarea.

2. Numele și datele de contact ale operatorului, precum și ale responsabilului cu protecția datelor

iGaming.com Ltd
CUI: BG201568958
Adresa: Strada Drazki 16
9000 Varna, Bulgaria

Prezenta declarație de confidențialitate este valabilă pentru prelucrarea datelor de către și pentru site-ul nostru cazinoonline.com. Puteți adresa în orice moment nelămuririle dvs. referitoare la protecția datelor către adresa mai sus menționată, în atenția departamentului Protecția datelor, sau ne puteți contacta la adresa protecțiadatelor@cazinoonline.com.

3. Scopul prelucrării datelor, temeiuri juridice și interese legitime urmărite de cazinoonline.com sau de un terț, precum și categorii de destinatari

3.1. Accesarea site-ului nostru

La accesarea site-ului nostru, browser-ul de pe terminalul dvs. trimite în mod automat informații către serverul site-ului nostru, datele fiind stocate temporar într-un așa-numit fișier-jurnal (log file). Nu putem influența sub nicio formă acest proces. În acest context, următoarele informații sunt colectate chiar fără contribuția dvs. și sunt stocate până la ștergerea automată:

Temeiul juridic pentru prelucrarea adresei IP este art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD. Interesul nostru legitim reiese din scopurile enumerate în continuare referitoare la colectarea datelor. La acest punct precizăm de asemenea, că datele colectate nu permit identificarea dvs. iar noi nu facem deducții referitoare la identitatea dvs.

Noi folosim adresa IP a terminalului dvs., precum și restul datelor enumerate mai sus în următoarele scopuri:

Datele sunt stocate pe durata respectivei sesiuni și sunt șterse automat la închiderea browser-ului. În plus, noi folosim pentru site-ul nostru așa-numite cookie-uri, instrumente de urmărire și un sistem CRM [sistem de gestiune a relației cu clienții]. În cele ce urmează găsiți explicații mai detaliate despre ce proceduri este vorba mai exact și despre cum sunt folosite datele dvs. pentru aceasta.

3.2. Prelucrarea datelor prin formularul de contact

În scopul asigurării de suport clienți vă oferim posibilitatea de a ne adresa solicitări personalizate prin intermediul formularului nostru de contact. Dacă vă hotărâți să ne transmiteți o astfel de solicitare, noi prelucrăm următoarele date

pentru a procesa solicitarea dvs. Temeiul juridic în acest sens este art. 6 alin. 1 lit. b) RGPD. Această prelucrare este necesară pentru a procesa problema dvs. în mod personalizat. Datele pot fi stocate într-un sistem CRM. Ulterior ștergem solicitările dvs., în măsura în care stocarea lor nu mai este necesară. Dvs. puteți să vă opuneți în orice moment acestei prelucrări cu efect viitor. În acest sens este suficientă o scurtă precizare transmisă prin email la adresa protecțiadatelor@cazinoonline.com.

3.3. Prezența online și optimizarea site-urilor web

3.3.1. Integrare de secvențe YouTube

Site-urile noastre web conțin o ofertă amplă de informații referitoare la subiectul gaming. În afară de texte și fotografii, vă punem la dispoziție inclusiv videoclipuri informative, de exemplu în cadrul postărilor noastre de pe bloguri. În acest scop, în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD integrăm secvențe de pe Youtube, un serviciu al Youtube LLC. 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, SUA (denumit în continuare: „Youtube“). În acest sens plasăm un cookie al Youtube în momentul vizitării paginii respective, prin care se creează o legătură la serverele Youtube. Informațiile generate prin cookie-ul respectiv referitoare la utilizarea site-urilor noastre de către dvs., precum

sunt transmise către un server al Youtube din SUA și stocate acolo. Prelucrarea pentru îmbunătățirea site-urilor noastre web prin îmbogățirea și completarea conținuturilor cu videoclipuri informative trebuie considerată interesul nostru legitim. Puteți preveni în prealabil instalarea cookie-urilor printr-o setare corespunzătoare a software-ului browser-ului sau vă puteți opune acestei prelucrări, ștergând cookie-urile prin intermediul setărilor browser-ului dvs. sau modificând setările corespunzătoare în cadrul centrului de protecție a datelor. Accesând Reglementările privind protecția datelor ale Youtube găsiți informații detaliate cu privire la colectarea și folosirea datelor de către Youtube și Google, respectiv cu privire la drepturile și posibilitățile de care dispuneți în acest sens pentru a vă proteja sfera privată.

3.3.2. Cookie-uri – Precizări generale

Pe site-ul nostru web folosim așa-numite cookie-uri. Interesul nostru de a ne optimiza site-ul web trebuie considerat legitim în sensul prevederii mai sus menționate. Cookie-urile sunt fișiere mici, pe care le creează în mod automat browser-ul dvs. și care sunt stocate pe terminalul dvs. (laptop, tabletă, smartphone sau alte dispozitive similare) când ne vizitați site-ul. Cookie-urile nu provoacă daune pe terminalul dvs., nu conțin virusuri, troieni sau alt malware. În cookie sunt stocate informații, care rezultă de la caz la caz în legătură cu terminalul folosit în cazul respectiv. Aceasta nu înseamnă însă că noi primim astfel în mod direct informații despre identitatea dvs. Utilizarea cookie-urilor folosește pe de o parte la creșterea confortului dvs. în timpul folosirii ofertei noastre.

3.3.3. Cookie-uri pentru o singură sesiune (session cookies)

În timpul vizitării site-ului nostru web plasăm așa-numite session cookies, pentru a detecta faptul că ați vizitat deja anumite pagini ale site-ului nostru web. Acestea sunt șterse în mod automat după părăsirea site-ului nostru. Majoritatea browser-elor acceptă în mod automat cookie-uri. Puteți însă să vă configurați browser-ul, astfel încât să nu fie stocate deloc cookie-uri pe computerul dvs. sau să apară întotdeauna o semnalare când se plasează un nou cookie. Dezactivarea completă a cookie-urilor poate însă avea ca rezultat faptul că nu puteți folosi toate funcțiile site-ului nostru web. Durata de stocare a cookie-urilor depinde de scopul utilizării lor și nu este aceeași pentru toate cookie-urile.

3.3.4. Google Analytics

În scopul configurării personalizate și al optimizării continue a site-urilor noastre web, în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD folosim serviciul de analiză Google Analytics al Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA (denumit în continuare: “Google”). În acest context se creează profiluri de utilizare pseudonimizate și se folosesc cookie-uri. Informațiile generate de cookie referitoare la utilizarea acestui site web de către dvs., precum

sunt transmise către un server al Google din SUA și stocate acolo. Informațiile sunt folosite pentru a analiza utilizarea site-ului web, pentru a compila rapoarte referitoare la activități și pentru a presta alte servicii conexe folosirii site-ului web și folosirii internetului în scopuri legate de studii de piață și în scopul configurării personalizate a acestor pagini de internet. De asemenea, dacă este cazul, aceste informații sunt transmise terților, în măsura în care acest lucru este prevăzut de lege sau în măsura în care există terți care sunt persoane împuternicite de operator. În niciun caz adresa dvs. IP nu este integrată cu alte date ale Google. Adresele IP sunt anonimizate, astfel că nu este posibilă o atribuire a lor (așa-numita mascare a adresei de IP). Vă puteți oricând opune acestei prelucrări de date, prevenind instalarea cookie-urilor cu ajutorul unei setări corespunzătoare a softului browser-ului dvs.; precizăm însă că în această situație este posibil să nu se poată utiliza în întregime toate funcțiile site-ului nostru web. În plus, puteți preveni înregistrarea datelor generate de cookie și a datelor referitoare la utilizarea site-ului web de către dvs. (inclusiv adresa dvs. IP), precum și prelucrarea acestor date de către Google, descărcând și instalând acest browser add-on (aplicație complementară pentru browser). Găsiți informații suplimentare referitoare la protecția datelor în legătură cu Google Analytics pe site-ul web al Google Analytics.

3.3.5. Virtual Web Optimizer

În scopul configurării personalizate și al optimizării continue a site-urilor noastre web, în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD folosim pe anumite site-uri în scopuri de testare serviciul de analiză Virtual Web Optimizer, un serviciu al Wingify, Inc., 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India (denumit în continuare „Wingify“). Dacă se folosește acest serviciu, plasăm un cookie pentru a obține rezultate valide ale testelor. Informațiile generate de cookie referitoare la utilizarea acestui site web de către dvs., precum

sunt transmise către un server al Wingify din India și stocate acolo. Nu avem nicio posibilitate de a atribui persoanei dvs. aceste valori măsurate anonime – de exemplu prin corelarea adresei dvs. IP sau pe altă cale. Informațiile astfel generate sunt folosite pentru a analiza folosirea site-ului web, pentru a compila rapoarte referitoare la activități și pentru a presta alte servicii conexe folosirii site-ului web și folosirii internetului în scopuri legate de studii de piață și de configurarea personalizată a acestor pagini de internet. Aceste scopuri sunt considerate interesele noastre legitime. Un cookie este disponibil maxim 100 de zile, în măsura în care nu expiră deja la finalul sesiunii.

Vă puteți oricând opune acestei prelucrări de date, prevenind instalarea cookie-urilor cu ajutorul unei setări corespunzătoare a softului browser-ului. În plus, puteți preveni înregistrarea datelor generate de cookie referitoare la utilizarea site-ului web de către dvs. (inclusiv adresa dvs. IP), precum și prelucrarea acestor date de către Wingify, ștergând cookie-ul sau cookie-urile de pe browser-ul dvs. De asemenea, aveți posibilitatea ca în general să nu fiți inclus în teste, dând clic pe acest link.

Găsiți informații suplimentare referitoare la cookie-ul Wingify în cadrul informațiilor suplimentare ale furnizorului și în cadrul Reglementărilor privind protecția datelor respective

4. Destinatari din afara UE

Cu excepția prelucrărilor descrise la punctul 3.3 nu transmitem datele dvs. unor destinatari cu sediul în afara Uniunii Europene sau în afara Spațiului Economic European. Prelucrările menționate la punctul 3.3 determină transmiterea datelor către serverele furnizorului de tehnologie de analiză web contractat de noi (a se vedea mai sus). Aceste servere se află parțial în SUA. Această transmitere de date se efectuează exclusiv conform principiilor așa-numitului Privacy Shield [Scut de confidențialitate], precum și în baza așa-numitelor clauze contractuale standard ale Comisiei UE. Puteți primi de la noi o copie a acestor clauze contractuale standard.

5. Durata de stocare și ștergerea datelor

Datele dvs. cu caracter personal sunt șterse sau blocate, imediat ce nu mai există scopul stocării sau imediat ce vă revocați consimțământul. Dincolo de aceasta, stocarea poate avea loc dacă acest lucru a fost prevăzut de legiuitorul european sau național în regulamente, legi sau alte prevederi cuprinse în legislația Uniunii Europene, cărora li se supune operatorul. Dacă scopul stocării încetează să existe, dacă vă revocați consimțământul sau dacă expiră un termen de stocare prescris de legiuitorul european al directivelor și regulamentelor sau de un alt legiuitor competent, datele cu caracter personal sunt în mod obișnuit blocate sau șterse conform prevederilor legale, cu excepția cazului în care există necesitatea stocării în continuare a datelor pentru încheierea unui contract sau pentru îndeplinirea unui contract.

6. Drepturile dvs.

6.1. Prezentare generală

Pe lângă dreptul de a revoca consimțămintele pe care vi le-ați exprimat față de noi, în cazul îndeplinirii premiselor legale relevante vă revin și următoarele drepturi:

Pentru revendicarea drepturilor dvs. este suficientă o scurtă precizare transmisă centrului nostru intern de protecție a datelor. Această precizare va fi transmisă pe email la adresa protecțiadatelor@cazinoonline.com.

6.2. Dreptul la opoziție [germ. Widerspruchsrecht]

În condițiile art. 21 alin. 1 RGPD, persoana vizată are dreptul de a se opune prelucrării datelor din motive legate de situația particulară în care se află.

Dreptul general la opoziție de mai sus este valabil pentru toate scopurile de prelucrare descrise în această Declarație de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal, care sunt prelucrate în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f) RGPD. Spre deosebire de dreptul special la opoziție vizavi de prelucrarea de date în scopuri de reclamă (a se vedea mai sus), conform RGPD avem obligația de a da curs unei astfel de opoziții generale numai dacă ne specificați motive de însemnătate primordială pentru aceasta (ex. un posibil pericol pentru viață sau sănătate). De asemenea, există posibilitatea de a vă adresa autorității de supraveghere competente pentru noi.

7. Securitatea datelor

Toate datele transmise de dvs. personal, inclusiv datele dvs. de plată, sunt transmise cu protocolul de criptare standard SSL (Secure Socket Layer), care este sigur și acceptat la nivel general. SSL este un standard sigur și testat, care este folosit de exemplu și la online banking. Puteți recunoaște o conexiune SSL sigură printre altele după „s” atașat la http (așadar https://…) din bara de locație a browser-ului dvs. sau după simbolul lacătului aflat în zona inferioară a browser-ului dvs.

În rest, folosim măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal stocate la noi împotriva manipulării, pierderii parțiale sau integrale și împotriva accesului neautorizat al terților.

8. Minori

Informatiile continute in acest site nu sunt indreptate catre minori. Prin urmare, nu colectam cu buna stiinta informatii personale de la persoanele cu varsta sub 18 ani.

9. Schimbari

Exista posibilitatea sa actualizam aceasta Politica de confidentialitate fara o notificare prealabila. Este recomandat sa verificati aceasta Politica de confidentialitate in mod periodic, in scopul de a ramane informati cu privire la modul in care va pastram informatiile personale.