Ce este jocul responsabil și cum acesta afectează jucătorii și operatorii de jocuri de noroc?
Ce este jocul responsabil și unde își are originea? La această întrebare răspunde Doctor Cristian Andrei, consultant al programului Joc Responsabil: “În cazul jocurilor de noroc nu este vorba despre un joc patologic ci despre o tulburare de control. Cauza tulburării de control în cazul jocurilor de noroc nu se află în sala de joc. Aceasta își are originea în educația pe care o primește un individ încă din copilărie. Dacă educăm adolescenții, vom avea viitori adulți care consumă servicii de joc de noroc în cunoștința de cauză”. Jocul responsabil este un concept larg care prin politicile și cerințele sale către furnizorii de servicii de gambling, asigură o experiență sigură pentru jucătorii și protejează oamenii de consecințele negative ce pot apărea. Majoritatea jucătorilor percep jocurile de noroc ca o modalitate de a se distra și de a își petrece timpul liber, dar există un procent de jucători, care consideră jocurile de noroc o modalitate de a genera venituri. Furnizorii de servicii de gambling și dezvoltatorii de jocuri de noroc sunt obligați să respecte principiile jocului responsabil, acestea fiind: protecția jucătorilor vulnerabili, interzicerea minorilor acces la jocuri de noroc, măsuri de siguranță împotriva activităților criminale, confidențialitatea datelor, protecția plaților online, un mediu de joc sigur, marketing etic și responsabil.
Să vedem acum mai detaliat cum cazinourile online și companiile care furnizează software pentru operatorii, respectă aceste cerințe. Protecția jucătorilor vulnerabili este una dintre cele mai importante categorii, care este dedicată jucătorilor care pot deveni depindeți de casino jocuri. Masurile care pot fi luate din partea cazinourilor online sunt: auto-excludere pentru o perioadă limitată sau auto-excludere definitivă, limitarea sumelor de bani cheltuiți la joc și limitarea timpului petrecut, jucând online.
Prevenirea accesului minorilor la jocurile de noroc este un principiu fundamental în politica cazinourilor terestre și cele pe net. Persoanele care nu au îndeplinit vârsta legală de 18 ani nu pot utiliza serviciile cazinourilor. Operatorii online sunt obligați să ia toate masurile și să se asigure că minorii sunt protejați și nu pot accesa jocuri de noroc. Aici un rol important au și părinții. Ei trebuie să monitorizeze și să supravegheze activitatea copiilor pe net.
Siguranță și protecțiă oferită de către cazinourile pe net
Fiecare site online poate fi afectat de activități criminale. Acest lucru este valabile și pentru cazinourile pe net. Scopul infractorilor este să obțină informații personale sau financiare. Ca să împiedice acest lucru, operatorii folosesc proceduri și programe de soft care blochează activitățile frauduloase. Cazinourile păstrează informațiile private ale jucătorilor în condiții de siguranță de la acces neautorizat. În privința plaților online, operatorii trebuie să se asigura că jucătorii accesează o platformă de plată online sigură, care să le protejeze datele personale și financiare. Acesta este motivul pentru care cazinourile online acordă o atenție foarte mare modalităților de plată online pentru că pariorii să depună, transfere și retragă bani în condiții de siguranța maximă.
Operatorii de jocuri de noroc online trebuie să respecte codul de marketing etic și moral. Reclamele trebuie să fie corecte și să nu fie adresate către persoane minore sau vulnerabile. Este obligatoriu operatorii să ceară permisiunea din partea jucătorilor pentru furnizarea de materiale publicitare. Fiecare top casino online cu jocuri de noroc este responsabilă pentru activitățile sale și trebuie să se asigure că respectă toate principiile jocului responsabil și ca acestea sunt respectate și înțelese de toate pârțile – autoritățile de reglementare, furnizorii de soft (Playtech, Netent, Microgaming), furnizorii de servicii de gambling, jucătorii. Fiecare casino online trebuie să se asigure că platformele utilizate pentru plăti online corespund cu cele mai înalte standarde din domeniul online financiar. Chiar dacă furnizorii de soft nu pot intra în contact direct cu utilizatorii finali, aceștia sunt obligați să ofere platformelor online toate mijloacele și instrumentele necesare pentru a controla dependența de jocuri de noroc, accesarea platformei de către minorii, siguranța și confidențialitatea datelor, un mediu de joc sigur și corect.
Nu ne putem aștepta numai operatorii online și companiile de software să fie responsabile pentru activitățile jucătorilor pe net. Fiecare parior trebuie să fie conștient și să respecte anumite limite. Jocurile de noroc nu pot fi considerate o sursă de venit. Acestea sunt numai pentru distracție. Niciodată nu pariați mai mult decât vă puteți permite să pierdeți, deoarece jocurile nu trebuie să vă afecteze viată personala și relațiile cu familia și prieteni. Urmăriți cât timp petreceți jucând și dacă e nevoie limitați vă vremea petrecută la cazinou. Nu scăpați sub control pierderile și câștigurile, țineți evidență foarte bună ca să nu ajungeți în situația în care o să aveți nevoie să vă împrumutați, ceea ce este un semn al dependenței. În cazul în care considerați că aveți o problemă legată de dependența de jocuri de noroc, puteți cere ajutor. Există mai multe organizații care funcționează pe plan mondial, dar în România programul Joc Responsabil este cea care vă poate da sfaturi și să vă acorde ajutorul necesar. Nu evitați să apelați la acesta în cazul în care credeți că puteți să deveniți sau ați devenit dependent. Jocul responsabil este cel care vă poate garanta multe ore distractive fără repercusiuni grave.
